गोपनीयता नीति – URLZ.li

1. डेटा नियंत्रक

ऐपहुबिक लिमिटेड URLZ.li का संचालन करता है और वेबसाइट और API के माध्यम से हमारे द्वारा संसाधित व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा नियंत्रक है।

पंजीकृत कार्यालय: 20 वेनलॉक रोड, लंदन, इंग्लैंड, N1 7GU
कंपनी संख्या: 16438256

संपर्क करना: support@urlz.li (विषय: “गोपनीयता”).

EU/EEA प्रतिनिधि (यदि लागू हो): [आवश्यकतानुसार नामित किया जाएगा]

2. दायरा और यह किस पर लागू होता है

यह नीति आगंतुकों, खाताधारकों और API उपयोगकर्ताओं ("उपयोगकर्ताओं") पर लागू होती है। यदि आप अपने अंतिम-उपयोगकर्ताओं के डेटा को संसाधित करने के लिए हमारे API का उपयोग करते हैं, तो आप उस डेटा के नियंत्रक हैं और हम आपके प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं; उस स्थिति में, डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट (DPA) लागू हो सकता है.

3. हमारे द्वारा एकत्रित डेटा

3.1 आपके द्वारा प्रदान किया गया डेटा

• खाता और प्रोफ़ाइल: नाम, ईमेल, पासवर्ड (हैश), कंपनी विवरण।
• बिलिंग: बिलिंग पता, वैट/कर जानकारी; भुगतान विवरण हमारे भुगतान प्रदाता द्वारा नियंत्रित किया जाता है (हम पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते हैं)।
• समर्थन और संचार: संदेश, अनुरोध, अनुलग्नक.
• API सामग्री: आपके द्वारा सबमिट किए गए लंबे URL, कस्टम उपनाम, टैग और लिंक मेटाडेटा।

3.2 स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा

• उपयोग और लॉग: आईपी पता, टाइमस्टैम्प, उपयोगकर्ता एजेंट, डिवाइस प्रकार, भाषा, रेफरर, अनुरोध/प्रतिक्रिया मेटाडेटा, त्रुटि लॉग।
• एनालिटिक्स: पृष्ठ दृश्य, बटन क्लिक, लिंक क्लिक जैसी समेकित घटनाएँ।
• कुकीज़ और इसी तरह की प्रौद्योगिकियां (अनुभाग 5 देखें)।

3.3 तृतीय पक्षों से डेटा

• भुगतान प्रोसेसर: लेनदेन की स्थिति, अंतिम 4 अंक और ब्रांड (टोकनकृत), भुगतान आशय परिणाम।
• केवल हस्ताक्षर के ऊपर (यदि सक्षम हो): हमें आपके पहचान प्रदाता से आपका ईमेल/नाम प्राप्त हो सकता है।

4. उद्देश्य और कानूनी आधार

• सेवा प्रदान करें (लघु लिंक, एनालिटिक्स, एपीआई एक्सेस बनाएं) — अनुबंध.
• खाता प्रशासन (प्राधिकरण, सुरक्षा, बिलिंग) — अनुबंध / कानूनी दायित्व.
• सुरक्षा (धोखाधड़ी रोकथाम, दुरुपयोग का पता लगाना, दर सीमित करना, लॉग) — वैध हित / कानूनी दायित्व.
• सुधार और विकास विशेषताएं और प्रदर्शन — वैध हित.
• संचार (सेवा सूचनाएँ, अद्यतन; आपकी सहमति से विपणन) — अनुबंध / सहमति / वैध हित.
• कानूनी अनुपालन (कर, लेखांकन, वैध अनुरोध) — कानूनी दायित्व.

5. कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियां

हम सेवा को संचालित करने और बेहतर बनाने के लिए कुकीज़, स्थानीय भंडारण और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं।

5.1 प्रकार

• अत्यंत आवश्यक: लॉगिन सत्र, सुरक्षा, लोड संतुलन।
• प्राथमिकताएँ: भाषा, यूआई सेटिंग्स.
• एनालिटिक्स: समेकित उपयोग आँकड़े.
• विपणन (यदि उपयोग किया गया हो): अभियान प्रदर्शन को मापें.

5.2 आपके विकल्प

आप हमारे वरीयता केंद्र के माध्यम से गैर-आवश्यक कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं:

कुकी सेटिंग्स खोलें

आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ अक्षम भी कर सकते हैं। कुछ सुविधाएँ आवश्यक कुकीज़ के बिना काम नहीं कर सकती हैं।

6. शेयरिंग और प्रोसेसर

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम उचित डेटा सुरक्षा समझौतों के तहत, होस्टिंग, एनालिटिक्स, ईमेल डिलीवरी, ग्राहक सहायता और भुगतान प्रसंस्करण जैसी सेवाएँ संचालित करने में हमारी मदद करने वाले सेवा प्रदाताओं ("प्रोसेसर्स") के साथ डेटा साझा करते हैं।

हम डेटा का खुलासा कर सकते हैं:

• कानूनों या वैध अनुरोधों का अनुपालन करना;
• उपयोगकर्ताओं और सेवा के अधिकारों, सुरक्षा और संरक्षा की रक्षा करना;
• कॉर्पोरेट लेनदेन (विलय, अधिग्रहण) के संबंध में, सुरक्षा उपायों के अधीन।

7. अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

आपका डेटा आपके देश के बाहर संसाधित किया जा सकता है। जहाँ आवश्यक हो, हम उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे कि यूके अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण समझौता (IDTA), यूरोपीय संघ मानक संविदात्मक खंड (SCCs), और जहाँ आवश्यक हो, अतिरिक्त उपाय।

8. सुरक्षा

हम जोखिम के अनुरूप तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें पारगमन में एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण, न्यूनतम-विशेषाधिकार, ऑडिट लॉगिंग और नियमित समीक्षा शामिल हैं। संचरण या भंडारण का कोई भी तरीका सुरक्षित नहीं है।

9. डेटा प्रतिधारण

• खाता डेटा: जब तक आपका खाता सक्रिय है और उसके बाद एक उचित अवधि (जैसे, 6-24 महीने) तक लेखांकन, सुरक्षा और विवाद समाधान के लिए रखा जाता है, जब तक कि कानून द्वारा अधिक समय तक आवश्यक न हो।
• लॉग और विश्लेषणसुरक्षा और परिचालन आवश्यकताओं के आधार पर आमतौर पर लघु से मध्यम अवधि (जैसे, 30-365 दिन)।
• बिलिंग रिकॉर्ड: कानूनी दायित्वों के अनुसार बरकरार रखा गया (उदाहरण के लिए, कई न्यायालयों में 6-10 वर्ष)।

10. आपके अधिकार

लागू कानून (यूके जीडीपीआर/ईयू जीडीपीआर) के अधीन, आपको निम्न का अधिकार हो सकता है:

• पहुँच आपका व्यक्तिगत डेटा;
• सुधारें गलत या अपूर्ण डेटा;
• मिटाएं डेटा (भूल जाने का अधिकार);
• प्रतिबंध लगाना या वस्तु प्रसंस्करण (वैध हितों और प्रत्यक्ष विपणन पर आधारित प्रसंस्करण सहित);
• पोर्टेबिलिटी आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा का;
• सहमति वापस लेना किसी भी समय (जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है); सहमति वापस लेने से पूर्व वैध प्रसंस्करण प्रभावित नहीं होता है।

अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें support@urlz.liहमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि हम आपके डेटा के लिए प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं (उदाहरण के लिए, किसी ग्राहक की ओर से API के माध्यम से), तो कृपया उस ग्राहक (नियंत्रक) से सीधे संपर्क करें।

11. बच्चे

URLZ.li बच्चों के लिए नहीं है। यदि आपकी आयु आपके देश में डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति देने हेतु आवश्यक आयु (जैसे, 13-16 वर्ष) से कम है, तो इस सेवा का उपयोग न करें। हम जानबूझकर ऐसा डेटा एकत्र नहीं करते हैं; यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने डेटा प्रदान किया है, तो उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करें।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलावों को दर्शाने के लिए इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे और जहाँ उपयुक्त होगा, अतिरिक्त सूचना भी देंगे।

13. संपर्क और शिकायतें

डेटा नियंत्रक: ऐपहुबिक लिमिटेड
20 वेनलॉक रोड, लंदन, इंग्लैंड, N1 7GU
कंपनी संख्या: 16438256

ईमेल: support@urlz.li

पर्यवेक्षी प्राधिकरण (यूके): आप यूके सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) में शिकायत दर्ज करा सकते हैं ico.org.ukईयू/ईईए उपयोगकर्ता अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।